มีแอพเชเว่น และ แอพทรูวอลเลท ทำไมเบอที่เชื่อมกับแอพเชเว่นถึงเข้าใช้ในแอพทรูวอลเลทไม่ได้

ปกติเราใช้ เมล mumuuploy@...  เป็นเบอ 0650066..  เข้าแอพทรูวอลเลท และ เชื่อมต่อกับแอพเชเว่น  เวลาใช้ชื้อของ ชื้อเพจเกจเน็ต เราจะเข้าแอพทรูวอลเลทจ่าย   แล้วอยู่ช่วงนึงเราใช้เบอทรู  และเล่นเน็ตทรู เบอนี้ 0964501... โดยการที่  เราเอาเบอ 0650066... ชื้อเพจเกจเน็ตทรูเข้าเบอ  0964501... ตลอด  แล้วมันมีข้อความเข้าเบอ 0964501.. ว่า

""ทรูมันนี่วอลเล็ท 0964501309 มียอดคงเหลือ 102.13บ.(ณ 20 ก.ย.60)ใช้ซื้อแพ็กเสริมทรูมูฟฯ รับเงินคืน50% คลิก d.truemoney.com/VAS3DCB60 ""  
เราเลยลองเอาเบอ  0964501..  ไปเข้าแอพทรูวอลเลทมันเข้าไม่ได้  กดลืมรหัสมันก็ให้ยืนยันบัตรประชาชน  เราก็ใช้บัตรเรา  แต่บัตรเราใช้กับเบอะ  0650066...  อยู่  เราเลย ลองสมัครทรูด้วยเมลใหม่ แล้วใช้เบอ  0964501... มันกลับบอกว่า เบอนี้ได้ลงทะเบียนเเล้ว
เราเลยลองเอาเบอนี้  ไปสมัครทรูวอลเลทผ่านแอพเชเว่นดู  ผลคือ = มันสมัครได้ แต่มันเข้า  แอพทรูวอลเลทไม่ได้   ถ้าใช้เบอ  0964501.. นั้นในแอพเชเว่นมันก็จะจ่ายได้แค่การชื้อของในเชเว่น  ถ้าจะชื้อเน็ต ก็ชื้อได้เฉพาะ คลิกเข้าลิ้งที่ข้อความส่งมา

ความประสงของเราคือ  จะใช้เบอ  0964501...  เข้าใช้จ่ายอย่างอื่นในแอพทรูวอลเลท   เช่นชื้อ ติ้กเกอร์ไลน์  ละเพชร ในเกมอะไรแบบนี้   ต้องทำยังไงค่ะ.