ย้ายค่ายทรูไม่ได้

ห่วยมาก ทรูขึ้นว่าใช้เกินวงเงิน แล้วโดนระงับคืออะไรคะ งง ใช้แพคเกจ 499 เน็ตไม่จำกัด ไม่มียอดค้างจ่าย จ่ายตรงเวลาตลอด ไม่มีบิลขึ้นให้ชำระเพราะยังไม่ถึงรอบ แล้วมันไปเกินวงเงินอะไร แก้ไขยังไงได้บ้างคะ จำ

ทำไมทรูไม่ยอมให้ย้ายค่าย ทั้งๆที่เบอร์ที่ต้องการจะย้ายค่ายเป็นเบอร์แบบเติมเงินไม่ใช่รายเดือน แจ้งมาได้ไงว่าค้างชำระค่าบริการทั้งๆที่เป้นระบบเติมเงิน โทรหาคอลเซ็นเตอร์หลายรอบแล้วเริ่มหมดความอดทน แล้วค่