ยืนยันตัวตนในfacebookไม่ได้

สวัสดีค่ะคือทำสวัสดีค่ะคือทำซิมหายอยู่ที่ต่างประเทศค่ะ และได้ติดต่อทางศูนย์ดีแทคไปแล้ว ศูนย์แนะนำศูนย์แนะนำว่าให้ถ่ายรูปตัวจริงบัตรประชาชนและขั้นตอนอื่นๆเราได้ทำไปหมดแล้วค่ะ และเจ้าหน้าที่ได้ส่งลิ้งค์

ใครพอจะมีวิธีบ้างค๊าาาาาา🥺 เราเข้าเฟสไม่ได้เนื่องจากมันติดการยืนยันตัวเข้าระบบซึ่งเราไม่ใช้เบอร์เก่าแล้วและอีเมล์เราก็เข้าไม่ได้แล้วเหมือนกันแต่เราจำอีเมล์กับรหัสเฟสได้น่ะ  เรากรอกทั้งเมล์และรหัส

คือเฟสบุ๊คของเราโดนสแปม ซึ่งเป็นการให้ยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารยืนยันตัวตน เราเลยส่งบัตรประชาชนไป ทางเฟสบุ๊คเลยส่งเมล์กลับมาว่าอีเมล์ที่เราใช้แก้แปมกับอีเมล์ที่เราใช้เข้าเฟสบุ๊คไม่ตรงกัน เขาเลยให้เรา

อยากได้รูปเก่าๆ เฟสเพื่อนสมัยประถม ข้อมูลงานบางอย่าง พอจะกู้เฟสกลับคืนมามันส่งรหัสไปที่อีเมล์เก่าที่ใช้ยืนยันตัวตน แต่พอไปกู้อีเมล มันบอกไม่มีบัญชีแล้ว มันเป็นรูปแบบOutlookแล้วอ่ะ พอจะมีทางแก้ไหม??? เ

ตามหัวกระทู้ครับ พอดีผมจะยืนยันตัวตนแล้วรอรับรหัสยืนยัน แต่facebook ไม่ส่งอะไรมาเลย ทั้งที่ อีเมลก็ถูกต้อง ผมควรทำไงครับ

สวัสดีครับ มีเรื่องจะสอบถามตามหัวกระทู้ คือทางเฟสบุ๊คให้ผมยืนยันตนโดยส่วหลักฐานของตังเองไปคือบัตร ปชช ผมก็ส่งไป แต่นี่เข้าวันที่2แล้วยังไม่มีการแจ้งเตือนในเมลเลยครับ จึงอยากถามผู้รู้ ผู้ตื่น ผู้เบิกบา

คือ อยากทราบว่าจะแก้ปัญหาได้อย่างไรครับ หากเราประสบปัญหาที่ว่า 1.ลืมรหัสเฟซ 2.เฟซไม่ได้ยืนยันอีเมล์ 3.เป็นเบอร์เก่าซึ่งตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้วและไม่ได้อยู่กับตัวเราด้วย อยากสอบถามเพื่อนๆว่า จะเอายังไงดี

ก่อนหน้านี้เข้าเฟสบุ๊คแล้วเล่นได้ตามปกติค่ะ แต่พอออกจากระบบแล้วเข้าใหม่มันก็ขึ้นว่า โปรดยืนยันตัวตนของคุณ กิจกรรมล่าสุดอาจได้ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ เราจึงได้ล็อกบัญชีนี้ไว้ เ