สอบถามMelon Power Bank 2600mah

คือซื้อมาได้สักพักแล้วครับ แต่ใช้แล้วชาตแบตpower bankมาคืนหนึ่ง ลองเอามาชาตกับมือถือชาตไม่เข้าครับ เป็นของMelonครับ ปกติใช้อีกอันหนึ่งแต่ความจุเยอะกว่านี้ ชาตเข้าปกติครับ อยากรู้ว่าเกิดจากอะไร ขอบคุณล่วงหน้าครับ