Facebook เพื่อนแท็กชื่อเราไม่ได้ แท็กแล้วชื่อเป็นสีดำ ครับ แก้ยังไง

สวัสดีครับ ! พอดีผมเปิดเพจ Facebook ขายเสื้อผ้าแล้วมีลูกค้าจะสนใจสั่งเสื้อทางคอมเม้นที่ผมได้โพสรูปเอาไว้ บางคนผมก็กดส่งข้อความทางคอมเม้นได้เลย แต่บางคนมันไม่ขึ้นให้ส่งข้อความ แบบนี้ผมควรทำยังไงครับ ?

แท็กสเตตัสไม่ได้ แท็กชื่อในเพจหรือในคอมเม้นก็ไม่ได้ แต่มันแท็กเราได้ เพื่อนมันก็แท็กมันได้ ทำไมฉันแท็กมันไม่ได้ ทั้งที่ตั้งค่าเหมือนกัน สมมุติ พิม @{ชื่อ} มันก็จะขึ้นมาใช่ป่ะ เป็นแถบๆ พอคลิกก็คลิกได้

เพื่อนชอบแท็กชื่อเราตามเพจ แบบว่าจะเรียกเราไปดู หรือไปอ่านด้วย หรือบางทีเจอดราม่าเรื่องชาวบ้าน ก็แท็กชื่อเราในคอมเม้นเรียกไปมุงด้วย คือไม่อยากให้ใครแท็กชื่อเราลงในช่องคอมเม้น ทำยังไงครับ

ช่วยหน่อยค่ะ คอมเครื่องเราสมัคร Facebook  ไม่ได้เลยขึ้นว่า "เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติม" ตลอดเลยไม่ว่าจะสมัครใหม่โดยใช้เมล์ใหม่ เมล์เก่า มันจะปิดบัญชีเราไว้แล้วให้ยืนยันตัวตนภายใน 30 วันต

เย็นวันนึง กดเข้าเฟสบุ๊ค แล้วเข้าไม่ได้ มันบอกว่า เพจที่เราเคยเปิด (เคยเปิดเพจขายยาสระผมนานแล้วเกิน 5 ปี) ทำผิดกฎชุมชน ซึ่ง งงมาก เพจนั้น เราไม่ได้เข้ามาเกิน 5 ปี แล้วก็ งง ว่าทำผิดอะไร มาลองคิดเองเล

ตามหัวข้อเลยครับ จะแท็กเพื่อนในคอมเม้นโพสไม่ได้สักโพสต์เลยครับใครพอรู้รบกวนหน่อยครับขอบคุณมากครับ 

เพจผมคอมเม้นตอบเพื่อนไม่ได้ต้องไปตั้งค่าที่ไหนครับ  ผมตังเพจให้แม่แล้วมันแสดงความคิดเห็นไม่ได้ ต้องทำไงครับใครรู้บ้านครับ มันเกียวกับที่พึ่งสมัครเฟสไหมครับ ผมก็พึ่งตังเพจด้วยขอความช่วยเหลือหน่อยค

บัญชี Facebook ผมครั้งแรกโดน lock แต่ได้พยายามเข้าไปแก้ไขตามที่เขาแนะนำ โดยผ่านการ สแกนใบหน้าเพื่อยืนยันแล้วแต่ก็ไม่สำเร็จ ทั้งที่ไม่คิดว่าทำผิดเงื่อนไขทั้ง 3 ข้อ ท่านผู้รู้มีข้อแนะนำอย่างไรบ้างครับ