KTB Netbank โอนเงินไปแต่ปลายทางไม่ได้รับ

โอนเงินผ่าน KTB Netbank โอนจากKTB เข้าKTB แล้วเงินไม่เข้าธนาคารปลายทางต้องทำยังไงค่ะ ทางฝั่งปลายทางเช็คแล้วยอดยังไม่เข้าค่ะ
รบกวนทางธนาคารด้วยค่ะ