ไอจีโดนปิดแบบไม่มีสาเหตุค่ะ ไม่รู้เพราะอะไร ใครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ

คือเราเล่นไอจีนี้มาหลายเดือนแล้วค่ะ แต่อยู่ๆก็หายแบบไม่มีสาเหตุไม่ได้บอกไรเลย ทั้งๆที่รูปก็ไม่ได้โพสบ่อยวันล่ะรูปหรือสองวันรูป แต่แล้วอยู่ๆวันนี้ก็หายไปเฉยๆเลยค่ะ โดนปิดแบบไม่รู้สาเหตุเลย ใครรู้หรือเคยเป็นช่วยบอกหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ