ทำเรื่องย้ายค่ายจาก true ไป dtac ไม่อนุมัติ ทั้งๆที่ได้รหัสแล้ว ใครเคยเจอบ้างค่ะ

วันนี้ไปทำเรื่องย้ายค่ายจาก true ไป dtac แล้วคุยกับพนักงานก็บอกย้ายได้เลย กดได้รหัสแล้ว แต่พอตกเย็น มี sms บอกว่าไม่อนุมัติ   มีแบบนี้ด้วยเหรอค่ะ คือถ้าไม่ให้ย้ายก็น่าจะบอกตั้งแต่แรก  ใครเคยเจอบ้างใหมค่ะ โทรเข้า call center ก็รอนานมากค่ะ