ต้องการย้ายค่าย

กดรหัสย้ายค่าย เป็นเบอร์เติมเงิน แต่ข้อความขึ้นว่า
หมายเลข 083332xxxx ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะ มียอดค้างชำระค่าบริการ สอบถามเพิ่มเติมโทร 020789363

ต้องทำยังไงต่อคะ