ผมได้อ่านกระทู้ของหลายๆ ท่านเกี่ยวกับความล้มเหลวของ Lazada แรกๆ ผมเองก็ไม่เชื่อ เพราะคิดว่า Lazada เป็นบริษัทที่ใหญ่และมีความน่าเชื่อถือ แต่พอผมทดลองซื้อสินค้าด้วยตัวเอง Order แรก และคิดว่าคงเป็น Order สุดท้ายของผมเช่นกัน ผมขอสาปส่งเลยครับ และขอยืนยันว่าผมมีความรู้สึกที่แย่มากๆ กับ Lazada เหมือนๆ กับหลายๆ ท่านที่ได้ complain มาบนเว็ปพันทิปนี้

๐ วันที่ 10 สค. ผมได้เปิด order แรกของผม เพื่อซื้อของเล่นเพื่อเป็นของขวัญวันเกิดให้กับลูกชาย (ราคาค่างวดก็ไม่มากนัก)
๐ ระบบแจ้งว่า จะมีการจัดส่งให้ ระหว่างวันที่ 17-22 สค. (รู้สึก Fail ครั้งแรกว่า ทำไม Order Lead Time มันนานนักวะ)
๐ จนกระทั่งเลยเวลาจัดส่ง ผมได้ส่งข้อความสอบถามไปยัง Lazada แต่ก็ไม่มีคำตอบกลับมา (รู้สึก Fail ครั้งครั้งที่ 2 ถึงการดูแลของ Lazada)

สรุป
1) ผมไม่หวังจะได้ของแล้ว แต่ผมขอแนะนำว่าหากจะซื้อของบางที ซื้อจากเว็ปไทย หรือ ผู้ประกอบการไทยเล็กๆ เราจะได้รับการบริการที่ดีกว่า
2) ผมขอเตือนภัย ให้กับใครก็ตามที่คิดจะซื้อของจาก  Lazada ขอให้คิดให้ดีๆ จะได้ไม่ต้องเจ็บใจโดนหลอกเหมือนผม และ อีกหลายๆ ท่าน
3) ในวันที่ 10 สค. ผมได้ซื้อของบน eBay จาก HKG ตอนนี้ผมได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว สิ่งที่ผมอยากจะบอกก็คือ ผมว่า Lazada อ่อนมากๆ ในเรื่องนโยบายคุ้มครองผู้ซื้อซึ่งแตกต่างจาก eBay ลิบลับ หรือ แม้แต่ 11Street ก็ยังจะดีเสียกว่า

ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าความโง่เขลาของผมที่ซื้อสินค้าจาก Lazada คงจะเป็นบทเรียนที่ดีแก่ หลายๆท่าน และขออย่าได้เดินซ้ำรอยผมอีก ผมไม่อยากให้ใครเสียค่าโง่ให้กับบริษัทต่างชาติเหมือนผมนะครับ