หลังจากอัพ ios 11-Face Time ไม่ขึ้นภาพ

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องรบกวน เพื่อนๆพี่ๆน้องๆหน่อยครับ คือ ก่อนผมอัพ ios 11 เฟสทามกับแฟนภาพมันขึ้นปกติดีทุกอย่าง แต่พอหลังจากผมอัพ ios 11 ผมเฟสทามกับแฟนผมแต่จอแฟนผมไม่ขึ้นภาพจอผมอะครับ มันขึ้นจอดำตลอดเลย *แต่จอผมเห็นปกติดีทุกอย่างของจอแฟนครับแต่แฟนไม่เห็นผม มีใครพอรู้บ้างไหมครับว่ามันเป็นอะไร ขอบคุณล่างหน้านะครับ

ปล.แฟนยังไม่ได้อัพ ios 11
ปล2.ลองเช็คเน็ตเปลี่ยนเน็ต เปิด 4gแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม
ปล3.ลองเฟสทามกับเพื่อน(ที่อัพ ios11 ) ปกติดีทุกอย่าง / แต่ยังไม่ได้ลองกับคนที่ไม่ได้อัพ ios 11