เมื่อวันที่11/9/60นู๋ได้ไปกดเงินที่ตู้กสิกรโดยใช่บัตรtmb ทำรายการตรงถึงใส่ตำนวนเงินนู๋ก้โดนยึดบัตรแล้วเงินก็ไม่ออกโดนที่หน้าตู้ขึ้นคำว่าอรุณารอสักอยู่รอเป็น10นาทีก็ไม่มีเงินออกมาแต่แฟนกับโทรมาบอกว่ากดเงินไปหรอ2000บาทก็เลยบอกว่ากดแต่ตู้ค้างนู๋เลยโทรแจ้งที่หน้าตู้มีเจ้าหน้าที่รับสายและบอกว่าจะปิดตู้ให้เลยกลัวเงินจะออกเมื่อมีคนมากดต่อไป และโทรแจ้งธนาคารtmbให้อายัดบัตรทางกสิกรแนะนำให้ทางตันสกัดประสารงานแฟนนู๋ก็ไปติดต่อที่tmbเมื่อวันที่12/9/60ให้ดำเน้นการให้ ทางกสิกรรอให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ14วันทำการไม่รวมเสาร์อาทิตย์ นับจากวันนี้นจนวันนี้วันที่25/9/60นุ๋ก็ยังไม่ได้เงินคืนแฟนเลยโทรไปถามกสิกร คนรับสายไม่ถามถึงเรื่องราวเลยทางแฟนนู่เป็นคนเล่าให้ฟังแบบระเอียด ทางพนักงานไม่ถามแม้แต่ชื้อหรือเลขที่บัตรประชาชนได้แต่ตอบว่าต้องให้ธนาคารกับธนาคารคุยกันเองแฟนนู๋ก็บอกว่าเขาทำหมดทุกอย่างแล้วรอท่งคุณตอบกับไป พนักงานก็ได้แต่เเจ้งว่าต้องให้ธนาคารคุยกัน. คืออะไรค่ะ. งง นู๋กับแฟนเข้าใจที่คุณอธิบายนะคะว่าต้องตามขั้นตอน แต่นี้มันนานจนนุ๋เป้นผุ้บริโภคนะคะไม่สามารถรับรู้ได้เลยหรอค่ะ. ใครรู้วิธีตอบนู๋หน่อยค่ะ เสียความรู้สึกมากค่ะกับคำตอบ
โดนยึดบัตรatm กับไม่ได้รับเงิน