ช่วยด้วยค่ะ โน้ตบุคเปิดไม่ได้เลย

Acer aspire r14 ค่ะ ช่วงนี้ทำงานหนัก เวลาใช้โฟโต้ช้อปหรือทำวิดิโอ เครื่องจะอืดๆ ไปจนถึงค่ง เวลาค้าง เราจำเป็นต้องกดปุ่มเพาเวอร์ค้างให้ปิดแล้วเปิดใหม่ ทำแบบนี้ 5-6 ครั้งแล้วค่ะ วันนี้เครื่องมันสลีฟอยู่ พอเปิดมาทำงานมันก็ช้าๆ ค่งๆ ไปไหนไม่ได้ เลยกดเพาเวอร์มันดึงติ้ด เราก้อคิดว่าเครื่องปิดแล้ว ก็เลยกดเปิดใหม่ ทีนี้กดเปิดไม่ได้เลยค่ะ ก้มดูที่ไฟ ไฟเพาเวอร์ติด ไฟสีส้มติดค่ะ กดเพาเวอร์ 5 วิ 15 วิ ก้อไม่ติดมีคนแนะกดปุ่ม esc  ดีลีทอะไรเครื่องก้อไม่เปิดค่ะ แต่ไฟยังติดอยู่