True เก็บเงินค่าอะไร?

กระทู้คำถาม

truemove คุ้มครองผู้บริโภค truemove H ร้องทุกข์ true online

เมื่อเช้าเราตื่นมาเจอข้อความในโทรศัพท์เป็นของTrue onlineแจ้งมาบอกว่าเรามียอดค้างชำระ854บาท เราตกใจมากเก็บค่าไรจากเรา เราไปทำอะไร? เน็ตเราก็ไม่ค่อยได้เล่นเลย ใช้ไวฟายตลอด แล้วมาเก็บค่าอะไรจากเราเยอะแยะ ตอนแรกเราจะย้ายค่ายเพราะว่าปัญหาเยอะมากแต่ไม่ได้ย้าย แต่ตอนนี้อยากย้ายละอีกไม่นาน ขอถามผู้รู้หน่อยค่ะว่าต้องทำยังไง? เราเดือดร้อน