เรียนถาม dtac คิดเงินโดยไม่ได้ตกลง เก็บเงินงงๆ

ดีแทค ช่วยอธิบายด้วยครับ การที่ให้ใครก็ไม่รู้มาแจ้งว่าว่าเก็บเงินค่าบริการ 10 บาท
โดยมีข้อความเข้า แล้วให้โทรหา เบอร์ 020263993  
โดยที่ผมไม่ได้กดเข้าไป  รบกวนช่วยจัดการด้วยครับ
ระบบอื่นที่เคยใช้ ไม่มีมาเก็บอย่างนี้เลย
สงสัยต้องย้ายค่ายละครับ เก็บมั่วๆ