สอบถามทรู

กระทู้คำถาม

เมื่อวาน ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน พนักงานดำเนินการให้ผิด ปิดเบอร์ให้เฉยเลย เบอร์นี้ใช้เป็น10ปีแล้ว วันนี้ติดต่อ call center ture ไปตอนเที่ยง บอกว่าจะเร่งดำเนินการให้ ตอนเย็นเปิดเบอร์กลับมาให้ เป็นรายเดือน แต่เปลี่ยนโปรให้ ผมต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ไม่ใช่ต้องการเปลี่ยนโปร และอีกอย่าง ช่วงเวลาที่โดนปิดเบอร์ ถ้าผมมีธุระด่วน หรือธุรกิจที่จำเป็น ความเสียหายที่เกิดขึ้น ใครจะรับผิดชอบ