รถยนต์ของดิฉันได้ชนกับคู่กรณีในห้างสรรพสินค้า ซึ่งเป็นทางสี่แยกชั้นใต้ดิน
รถดิฉันไม่มีประกันภัย( เพราะลืมต่อขาดประกันไม่กี่วัน นึกว่าที่บ้านต่อประกันให้แล้ว )รถคู่กรณีประกันชั้น1 ตอนเกิดเหตุ ณ ชั้นใต้ดิน รถดิฉันจะตรงไป
รถคู่กรณีมาจากทางซ้ายของรถดิฉัน มาด้วยความเร็วผ่านเสาต้นที่1และ2มาชนรถดิฉันขณะนั้นรถดิฉันได้หยุดแล้ว ชนแรงจนหน้ารถขยับเคลื่อนไปด้านขวา ทำมุมเหมือนรถจะเลี้ยวขวา(มีหลักฐานจากกล้องในรถ) ซึ่งระหว่างเสาต้นที่1และ2 เป็นทางเข้าห้างลงมาชั้นใต้ดิน ซึ่งไม่ควรใช้ความเร็วอยู่แล้ว เมื่อประกันคู่กรณีมาถึง แจ้งให้ไปบันทึกเหตุที่สน. ตำรวจแจ้งว่าที่เหตุเกิดที่ส่วนบุคคล ในใบบันทึกไม่ได้เขียนว่าใครเป็นฝ่ายผิด ใบบันทึกที่1ตำรวจได้สอบถามแต่ประกันของคู่กรณี ซึ่งดิฉันไม่ได้ชี้แจงอะไรเลย จึงไม่เซ็นชื่อ และดิฉันได้ร้องทุกข์อีก1ใบ ใบนี้ได้อธิบายเหตุการณ์ได้ละเอียดกว่าใบที่1 **ผ่านมา2เดือนมีจดหมายจากประกันของคู่กรณี แจ้งให้ชดใช้ค่าเสียหายถ้าไม่ติดต่อภายในเวลาที่กำหนดจะดำเนินคดีตามกฎหมาย
ดิฉันคิดว่าจะโทรไปเจรจาว่าดิฉันก็เป็นฝ่ายเสียหายและมีหลักฐาน จากวงจรปิด
ดิฉันอยากทราบว่า ถ้ามีการดำเนินคดี ต้องใช้เวลานานแค่ไหนและต้องเตรียมตัว อย่างไรบ้างค่ะ
ขอคำปรึกษา " รถชนในห้าง ประกันให้ชดใช้ค่าเสียหาย"
รถดิฉันไม่มีประกันภัย( เพราะลืมต่อขาดประกันไม่กี่วัน นึกว่าที่บ้านต่อประกันให้แล้ว )รถคู่กรณีประกันชั้น1 ตอนเกิดเหตุ ณ ชั้นใต้ดิน รถดิฉันจะตรงไป
รถคู่กรณีมาจากทางซ้ายของรถดิฉัน มาด้วยความเร็วผ่านเสาต้นที่1และ2มาชนรถดิฉันขณะนั้นรถดิฉันได้หยุดแล้ว ชนแรงจนหน้ารถขยับเคลื่อนไปด้านขวา ทำมุมเหมือนรถจะเลี้ยวขวา(มีหลักฐานจากกล้องในรถ) ซึ่งระหว่างเสาต้นที่1และ2 เป็นทางเข้าห้างลงมาชั้นใต้ดิน ซึ่งไม่ควรใช้ความเร็วอยู่แล้ว เมื่อประกันคู่กรณีมาถึง แจ้งให้ไปบันทึกเหตุที่สน. ตำรวจแจ้งว่าที่เหตุเกิดที่ส่วนบุคคล ในใบบันทึกไม่ได้เขียนว่าใครเป็นฝ่ายผิด ใบบันทึกที่1ตำรวจได้สอบถามแต่ประกันของคู่กรณี ซึ่งดิฉันไม่ได้ชี้แจงอะไรเลย จึงไม่เซ็นชื่อ และดิฉันได้ร้องทุกข์อีก1ใบ ใบนี้ได้อธิบายเหตุการณ์ได้ละเอียดกว่าใบที่1 **ผ่านมา2เดือนมีจดหมายจากประกันของคู่กรณี แจ้งให้ชดใช้ค่าเสียหายถ้าไม่ติดต่อภายในเวลาที่กำหนดจะดำเนินคดีตามกฎหมาย
ดิฉันคิดว่าจะโทรไปเจรจาว่าดิฉันก็เป็นฝ่ายเสียหายและมีหลักฐาน จากวงจรปิด
ดิฉันอยากทราบว่า ถ้ามีการดำเนินคดี ต้องใช้เวลานานแค่ไหนและต้องเตรียมตัว อย่างไรบ้างค่ะ