สอบถามการใช้งานเบอรฺเติมเงินเปลี่ยนเป็นรายเดือนโดยที่ไม่ต้องไปที่ศูนย์ได้ด้วยหรอค๊

พอดีมีคำถามทดสอบถามทุกคนค่ะวันนี้มีเจ้าหน้าที่จาก dtac ศูนย์โรบินสันสมุทรปราการโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้คนที่บ้านเปลี่ยนโปรโมชั่นจากเติมเงินเป็นรายเดือนโดยที่เจ้าตัวไม่ได้ไปที่ศูนย์เปลี่ยนเป็นโปรโมชั่นรายเดือนเดือนละ 1299 บาทโดยมีการเสนอให้ใช้โปรโมชั่น 3 เดือนแต่เจ้าตัวไม่ทราบว่าจะต้องเปลี่ยนเบอร์เป็นรายเดือนพอโทรกลับไปสอบถามอีกทีเบอร์นี้ไม่สามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็นเติมเงินหรือสามารถย้ายค่ายออกมาได้มีข้อสงสัยคือเจ้าตัวไม่ได้ไปทำธุรกรรมด้วยตัวเองที่ศูนย์สามารถเปลี่ยนเบอร์ของลูกค้าจากเติมเงินเป็นรายเดือนได้ด้วยหรอคะแล้วเบอร์นี้ก็มีสัญญาการใช้งานอีก 3 เดือนโดยที่เราไม่สามารถแก้ไขอะไรได้เลยหรือเจ้าตัวเขาไม่ได้ยินยอมจะแก้ไขยังไงได้บ้างคะเพราะที่สงสัยคือเจ้าตัวไม่ได้ไปเปลี่ยนโปรเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนเองทำไมเจ้าหน้าที่ถึงสามารถเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นให้ได้เลยคะพอโทรไปจะยกเลิกเค้าบอกว่าเบอร์นี้ติดสัญญาการใช้งาน 3 เดือนต้องใช้โปรโมชั่นนี้ต่อไปก่อน