ไอโฟนหาย

สันนิฐานว่าคนในบ้านขโมยไป ในบ้านมีคนอยู่ 4 คน คือแม่ หลานชายป.4 อีก 2 คน เป็นดองที่แม่ให้มาอาศัยอยู่ คนหนึ่งอายุจะ 50 แล้ว อีกคนกึ่ง ๆ พิการเพราะอุบัติเหตุทางรถยนต์ แม่สงสารเลยให้มาอยู่ด้วย วันเกิดเหตุแม่ใช้เครื่องครั้งสุดท้าย 16.43 คือคุยไลน์กับอา แล้วแม่ก็ไปวิดน้ำกับหลานชาย มารู้ตัวว่าหายประมาณทุ่มนึงตอนที่เดินเข้ามาในบ้านแล้วหาโทรศัพท์ไม่เจอ ในเครื่องมีไอคาวอยู่ ใช้ fine my phone  fine my fried ตามหา ไม่เจอเครื่องออฟไลน์ ถามแล้วก็ไม่รับ คือเค้ามีประวัติว่าเคยขโมยโทรศัพท์น้องสาวเราตอนอยู่บ้านน้องสาวเราค่ะ 2 เครื่อง รองเท้า คือเป็นนิสัยค่ะลักเล็กขโมยน้อย ล่าสุดก่อนมีอุบัติเหตุไปขโมยกล้องถ่ายรูปสามีน้องสาวตัวเขาเอง ตอนนี้คือไม่มีใครเอา แม่เป็นคนขี้สงสารค่ะ เจอกับตัวตอนนี้แม่ส่ายหน้าอย่างเดียว
     ให้ตำรวจมาสอบปากคำแล้วค่ะ แต่ไม่รับ หลบตาตลอดการสนทนา แม่ไปแจ้งความลงประจำวันและขอตราครุฑเรียบร้อบ วันนี้ว่าจะไปยื่นค่ายมือถือค่ะตอนแรกกะว่าจะปล่อยค่ะ แต่เม่เป็นคนรักของมากค่ะ ไอโฟน 5 เครื่องนี้เราเป็นคนซื้อให้ตอนวันเกิด จะให้ซื้อให้ใหม่ก็คงไม่ได้ค่ะ ตอนนี้จนมาก 55555 สถานะแทบล้มละลาย
     เข้าเรื่องค่ะ ตอนแรกกดสูญหายไว้ ขอคืนดี ๆ ใส่เบอร์ไว้ให้ด้วย หลังจากเงียบไปสักพักก็มีการขอรหัสผ่าน apple id โดยขอผ่านจากคอม ทุกครั้งที่ขอรหัสผ่านจะขอจากคอมตลอดไม่ขอผ่านมือถือ
     ถ้ามีการขอรหัสผ่านแบบนี้เราสามารถเช็คได้ไหมคะว่าขอมาจาก ip ไหน
     มีอีกเรื่องที่แปลกคือ apple id  ใช้ gmail ไม่สามารถเข้า gmail ได้ค่ะ ไม่รู้ว่าเข้าไม่ได้ตั้งแต่ตอนไหนเพราะไม่ค่อยได้ใช้ค่ะ ของแม่เอาไว้ใช้ apple id อย่างเดียว แต่ตั้งล๊อค 2 ชั้นไว้ ทุกเมล์ที่มี ระบบบอกว่าไม่มีเมล์นี้ในระบบ พอสมัครใหม่ใช้เมล์นี้ระบบบอกว่ามีเมล์นี้แล้ว
    สิ่งที่ต้องการความช่วยเหลือ
1.เมล์ที่มันเข้าไม่ได้จะแก้ไขยังไงได้บ้างคะ
2.เราสามารถเช็ค ip ที่ขอรหัสผ่าน apple ยังไงได้บ้างคะ
3.เราควรเอา apple id ออกจากเครื่อง อำนวยความสะดวกให้โจรไปเลยไหมคะ เผื่อเปิดมาไม่ติดไอคาวแล้วโจรจะใส่ซิม
4.ถ้าโจรไม่เอาซิมใหม่ใส่ซะทีเราจะตามยังไงได้บ้างคะ
ขอบคุณทุกความคิดเห็นค่ะ

ปล.ทำตามคำแนะนำในนี้ค่ะ https://www.iphonemod.net/things-todo-after-lose-iphone.html