บัตรกรุงศรีถูกล๊อก จอหน้าตู้ atm แจ้งว่า ระหัสไม่ถูกต้อง

ขอถามกรุงศรีว่า  ต้องทำอย่างไร บัตรเดบิตยังอยู่กับตัวไม่ถูกยึด แต่ใช้อะไรไม่ได้เลย
จะปลดล๊อกบัตร ต้องไปที่สาขาที่ทำบัตร หรือไม่ และต้องนำสมุดคู่ฝากไปด้วยไหม ไม่สะดวก เพราะตัวอยู่ต่างจังหวัด
สาขาที่ทำบัตร กับสมุดคู่ฝากอยู่กรุงเทพ  ให้คนที่บ้านไปแทนได้หรือไม่ โดยส่งบัตรเดบิตกลับไป กรุงเทพ พร้อมบัตรประชาชน
จะแก้ปัญหาได้หรือไม่ครับ เพราะนี่จะไม่มีเงินใช้อยู่แล้ว