เปิดเกม the sims4 ไม่ได้

มันขึ้นว่า...

unable to start:
cannot start because the below file appears to be corrupted. please repair or reinstall the game via Origin.
และก็บอกที่อยู่ของไฟล์มาว่าอยู่ data อะไรบลาๆๆ
[bdbb60ea:29f00e76:0000:0000]

ช่วยทีอยากเล่นเกม55555555
ปล1.เกมนี้ซื้อมาเองของแท้แน่นอนซื้อผ่านorigin
ปล.2ลงรูปไม่ได้เลยใช้พิมเอา55
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะะ