keyboard surface ใช้งานไม่ได้

keyboard surface pro3 อยู่ๆก็ใช้งานไม่ได้ค่ะ ไฟไม่ติดเลย พิมพ์ไม่ได้ วันก่อนยังใช้งานได้ปกติ ลองเปิดเครื่องใหม่ ลองถอดเข้าถอดออกก็ยังใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม พอจะมีวิธีแก้หรือแนะนำมั้ยคะ