โปรโมชั่น truemove 50% กำลังจะหมด คอลเซนเตอร์โทรมาเสนอ ต่อโปรให้โดยลดเพียง 30%?

เดือนที่แล้วคอลเซนเตอร์ติดต่อมาให้เปลี่ยนโปรเพราะโปรเก่าจะหมด ก็เลยตกลงสมัครไปในราคา450กว่าบาทต่อเดือน ทำไมถึงตัดค่าบริการแพ็คเสริมที่ไม่ได้สมัครเองคะทั้งๆที่ตอนคอลเซนเตอร์โทรมาก็ไม่ได้แจ้งในค่าบริการ

คือตอนแรกใช้เดือนละ 500 ใช้เป็นแบบต่ออายุอัติโนมัต อยู่ดีๆก็ขึ้นเรื่อยๆ มา 672 แล้วก็มาเป็น 912 อีก คือจ่ายไม่ไหว มีคอลเซนเตอร์โทรมา ก็บอกแล้วว่าให้เปลี่ยนเป็น เดือนละ 500 แต่ทำไมอยู่ดีๆเป็น 912 บาทคะ

คือมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอโปรโมชั่น แล้วเขาบอกให้ลองใช้ก่อน ไม่พอใจค่อยเปลี่ยนกลับไปใช้แพ็คเดิม ตอนนี้ก็เลยตกลงแล้วใช้มา แต่รู้สึกไม่โอเคเพราะไม่ได้ต่างจากเดิม เลยอยากเปลี่ยนกลับแต่หาวิธีติดต่อไม่ได้เ

ย้ายค่ายออกจากais ต้องติดต่อที่shopใช่ไหม แล้วค่าใช้จ่ายที่เหลือจะรู้ได้อย่างไร ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้เลยได้คุยแต่ai

ปัจจุบันทั้งพ่อและผม ใช้เบอร์มือถือทรูมูฟอยู่ทั้ง 2เบอร์ ซึ่งมีโปรโมชั่นลด 50% โดยจะหมดอายุช่วงต้นเดือนหน้านี้ จึงโทรไปคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอต่อโปรโมชั่น เจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้ส่วนลดได้แค่ 30% เท่านั้นใน

เติมเงินเข้าทรูไว้เป็นค่าโทร เติม50ก็หมด เติม20ลองนั้งดูเงินลดลงไปเรี้อยๆ โทรไป1242 CALLรอก็นานคิดเงินค่าโทรอีกทีสุดแล้วค่ายนี่ TRUE!!

คือค่ายมาเสนอโปร แล้วไม่สอดคล้องการใช้งานครับ คือเห็นว่าถูกกว่า ก็เลยปรับแต่กำชับล่ะว่า จำนวนเน็ตเพียงพอใช่ไหม ให้ตรวจสอบประวัติใช้งาน ค่ายืนยันวาาเหลือๆ แต่ปรับจริง แล้วมาใช้มันไม่พอ โทรหาคอนเซนเตอก็

ตอนคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำโปร 350กว่าบาท พอมาถึงวันชำระ 540รวมภาษีจะบ้า ทำไมเพราะสาเหตุใด sms กินเงินก็ยกเลิกไปแล้วโปรเสริมก็ไม่มี แนะนำ ค่ายอื่นหน่อยครับ