โปรโมชั่น truemove 50% กำลังจะหมด คอลเซนเตอร์โทรมาเสนอ ต่อโปรให้โดยลดเพียง 30%?

ตอนนี้เดือดร้อนมากค่าใล้จ่ายเพิ่มจากเน็ตรายเดือน ตอนแรกใช้เติมเงินมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอแพ็ครายเดือนเลยเปลี่ยน ตอนนี้อยากกลับไปแบบเติมเงินแต่ไม่สามารถเข้าไปในตัวเมืองได้เพราะบ้านอยู่ชนบท ตอนนี้ค่าใช้

คือว่าเรื่องเป็นมาว่ามีทรูคอลเซนเตอร์โทรมาแล้วมาบอกว่ามีแพคเกจเน็ตทรูรายเดือนซึ่งหนูปฏิเสธไปแล้วแต่เขาบอกมันเปลี่ยนอัตโนมัติ คือมันได้หรอคะตอนนี้หนูเป็นนักศึกษาอยู่หนูไม่มีงานทำแล้วหนูไม่สามารถหาเงินม

คือมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอโปรโมชั่น แล้วเขาบอกให้ลองใช้ก่อน ไม่พอใจค่อยเปลี่ยนกลับไปใช้แพ็คเดิม ตอนนี้ก็เลยตกลงแล้วใช้มา แต่รู้สึกไม่โอเคเพราะไม่ได้ต่างจากเดิม เลยอยากเปลี่ยนกลับแต่หาวิธีติดต่อไม่ได้เ

โทรหาคอลเซนเตอร์วันละ 2 รอบก็ยังเล่นไม่ได้ Wifi บ้าน ที่อยู่บ้านทีไรใช้ไม่ได้ตลอด โทรหาทีนึงก็บอกเดี๋ยวตอนนี้ใช้ได้ พอถึงเวลา ก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม นี่เลื่อนรอบที่ 3 แล้ว มันควรเปลี่ยนไหมถ้าเป็นแบบนี้

รบกวนสอบถามพอดีอยากเปลี่ยนค่ายมือถือจาก ais เป็น true เพราะรายเดือนค่อนข้างแพง พอดีว่าไม่ค่อยได้ใช้อินเตอร์เน็ต เลยอยากสอบถามเกี่ยวกับtrueเพื่อจะเปลี่ยนเครือข่าย

จะติดต่อคอลเซนเตอร์ของทรูมูฟ โทรไปก็มีแต่บอท จะเปิดโรมมิ่งขณะอยู่ต่างประเทศ แบบไม่สมัครแพ็กเกจ (เพื่อรับ otp ของธนาคาร) มีช่องทางอื่นอีกไหมคะ ตอนนี้อยู่ ตปท. แล้ว

ตอนนี้ที่บ้านใช้ True Internet Fiber โปรลด50% ความเร็ว 300/300 อยู่ครับ (เป็นลูกค้าทรู ใช้มาเป็น 15 ปีละ) แต่แพ็คเก็จเดิม โปรส่วนลด 50