กระทู้นี้อยากปรึกษาเพื่อนๆว่าเราสามารถทำอะไรได้บ้าง
เรื่องคือ เราซื้อ Voucher ไว้เมื่อปีที่แล้วกับเพจหนึ่งในเฟสบุค แล้วบัตรจะหมดอายุวันที่ 30 กันยายนนี้เราจึงทำการจองกับรีสอร์ทที่เราซื้อไว้
- ปรากฎว่าทางรีสอร์ทไม่รับ Voucher เพราะมีการเปลี่ยนผู้บริหาร ให้เราไปติดต่อกับผู้บริหารคนเก่า
- เราติดต่อไปกับคนเก่า ผลคือ เค้าให้ Voucher ฟรีกับบริษัทหนังสือ... แล้วบริษัทหนังสือก็นำมาขายต่อกับเพจที่เราซื้อ
- เราติดต่อไปที่เพจ เค้าบอกจะจัดการให้ ซึ่งเรามั่นใจว่ายังไงรีสอร์ทก็ไม่รับ Voucher แต่จะลดให้ 35 % ซึงเราไม่โอเค จึงขอเป็นเงินคืน
- ทางเพจบอกว่าให้เราส่ง Voucher กลับไปให้เค้าก่อนแล้วจะดำเนินเรื่องให้ สรุปคือต้องทำเรื่องก่อน ยังไม่รู้ว่าจะได้เงินคืนหรือเปล่า แถมต้องส่งหลักฐานไปให้ก่อน
สรุปคือตอนนี้เราก็ไม่ได้เข้าพักที่ที่ซื้อไว้ ลาพักร้อนไว้แล้วด้วย เงินก็ไม่ได้คืนแถมต้องส่งหลักฐานที่มีกลับไปให้เค้าก่อนอีก
อุทาหรณ์จากการซื้อ Voucher ที่พัก
เรื่องคือ เราซื้อ Voucher ไว้เมื่อปีที่แล้วกับเพจหนึ่งในเฟสบุค แล้วบัตรจะหมดอายุวันที่ 30 กันยายนนี้เราจึงทำการจองกับรีสอร์ทที่เราซื้อไว้
- ปรากฎว่าทางรีสอร์ทไม่รับ Voucher เพราะมีการเปลี่ยนผู้บริหาร ให้เราไปติดต่อกับผู้บริหารคนเก่า
- เราติดต่อไปกับคนเก่า ผลคือ เค้าให้ Voucher ฟรีกับบริษัทหนังสือ... แล้วบริษัทหนังสือก็นำมาขายต่อกับเพจที่เราซื้อ
- เราติดต่อไปที่เพจ เค้าบอกจะจัดการให้ ซึ่งเรามั่นใจว่ายังไงรีสอร์ทก็ไม่รับ Voucher แต่จะลดให้ 35 % ซึงเราไม่โอเค จึงขอเป็นเงินคืน
- ทางเพจบอกว่าให้เราส่ง Voucher กลับไปให้เค้าก่อนแล้วจะดำเนินเรื่องให้ สรุปคือต้องทำเรื่องก่อน ยังไม่รู้ว่าจะได้เงินคืนหรือเปล่า แถมต้องส่งหลักฐานไปให้ก่อน
สรุปคือตอนนี้เราก็ไม่ได้เข้าพักที่ที่ซื้อไว้ ลาพักร้อนไว้แล้วด้วย เงินก็ไม่ได้คืนแถมต้องส่งหลักฐานที่มีกลับไปให้เค้าก่อนอีก