วันที่ 7 ก.ย. 60 พ่อเราซื้อรถให้ใหม่จ่ายสดด้วยเงิน 49,000  บาท  ทำประกันรถหายและเอกสารต่างๆ ในวันนั้นเลยแต่ยังฝากรถไว้ในร้านที่ขาย  วันที่ 14 ก.ย. 60 ได้ฤกษ์งามเลยไปเอารถออกมาจากร้านเอามาไว้ที่บ้าน วันที่ 16 ให้หลวงพ่อพรมน้ำมนต์ให้  วันที่ 19 ก.ย. 60 เวลา 19.00น. น้องเราสองคนขับออกไปซื้อของตรงร้านค้าทางเข้าหมู่บ้าน  คนแรกลงไปซื้ออีกคนรออยู่ที่รถ  สักพักน้องที่นั่งรอในรถก็ตามลงไปซื้อของทั้งหมดโดยลืมถอดกุญแจรถออก  แล้วคนร้ายก็เดินสวนทางมาจากบริเวณที่เคาน์เตอร์ของร้านมาขับมอไสเราออกไปเลย  (เหตุเกิดตอนเวลา 19.30 น. ของวันที่ 19 ก.ย. 60  รถเราใหม่ยังไม่มีแผ่นป้ายทะเบียนเลย ) อยากทราบว่ากรณีแบบนี้ประกันรถหายที่ทำไว้จะช่วยเหลือยังไงบ้างคะ  จะออกรถให้ใหม่ไหมหรืออย่างไรคะ