สมัครโปรฯเสริม My by cat ผ่าน call center นานไหมคะกว่าจะมี sms ตอบกลับ ???

ย้ายค่ายมาจาก one2call แล้ว auto sms ที่เคยได้รับทุกวัน หลังจากย้ายมา เงียบสนิท เวรกรรม สอบถาม call center บอกว่า ยังไม่มีบริการ :(

ผมใช้ my 3G by cat คือมีสัญญาณ ต่อ net ไม่ได้บ้าง บางครั้ง ต่อได้แต่ไม่วิ่ง โทรออกก็ไม่ได้ sms ก็ไม่ได้ ต้อง ปิด-เปิดเคื่อง เพื่อจับ สัญญาณ ใหม่ และเป็นบ่อย ต้อง โทรไป call center ให้ reset สัญญาณ จึง

ขอระบายและขอ complain กับ my by cat ตอนแรกใช้ dtac อยู่ เห็นว่า my by cat มีโปรดีและน่าสนใจเลยลองเปลี่ยนใจมาใช้บริการดู โดยเปลี่ยนกันทั้งบ้าน พร้อมกัน ก็รอไปประมาณสามวันทำการ พอได้รับ sms ว่าได้โอนย

คือเมื่อวันที่ 26 nov ผมได้รับ sms ว่าคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ play premium plus กรุณารอรับสาย 1175 วันที่ 4 dec มีพนักงาน call center โทรมาแต่เราแจ้งว่าไม่รับสิทธิ์ แต่ทางais ก็เพิ่ม แพ็กเกจดังกล

ผมต้องการ เปลี่ยนโปร จากเบอร์ เติมเงิน เป็น แบบรายเดือน ของ my by nt สามารถเปลี่ยนเองได้ผ่าน มือถือ ได้ไหม ? ต้อง โหลด แอป อะไร เพิ่มก่อน หรือเปล่า ? หรือ ต้องไปเปลี่ยนที่ ศูนย์ของ my เท่านั้น รบกวน

ใช้งาน 3g ของ my ไม่ได้ครับ เดือนก่อนสมัครโปร เน็ตสุดคุ้ม 99 บาท แบบต่ออายุอัตโนมัติ *906*22# แต่พอดีครบเดือนยอดเงินไม่พอหักสำหรับต่ออายุ จึงมี sms แจ้งมาว่าถูกระงับการใช้งาน ให้ติดต่อ call center วัน

พอดีมีเบอร์ที่ใส่ไว้ในเครื่องสำรอง ใช้มาตั้งแต่เป็น my by cat วันนี้มาลองเปิดเครื่องดูขึ้น no service อาการนี้ ต้องไปขอซิมใหม่ใช่ไหมครับ เพราะซิมตั้งแต่สมัย my นู่นเลย