เนตทรูไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เนตได้

คือผมกลับมาจากเรียนแล้วทีนี้สังเกตุว่าปกติเข้าบ้านเนตมันจะเชื่อมให้อัติโนมัติเลยแต่ทำไมมันไม่เชื่อมสักที ผมลองถอดเราต์เตอร์แล้วเสียบใหม่แล้วก็ยังใช้ไม่ได้เหมอืนเดิม แต่พอเปิดคอมแล้วต่อสาย LANเข้าคอมก็ใช้ได้ปกติ พอพ่อผมกลับมาจะทำงานโดยโนตบุคก็ต่อWIFIไม่ได้เช่นกันปัญหาแบบนี้แก้ยังไงครับ? หรือเนตตอนนี้มันล่ม