ธนาคารสามารถอายัดเงินเราได้ไหม เพื่อเป็นการบีบบังคับให้เราต้องเซ็นต์ยอมจ่ายเงิน

เรื่องนี้เกิดจาก เราเป็นรายขายทัวร์นำเที่ยว ได้ทำการรูดบัตรลูกค้า และได้ทำการยกเลิกรายการ ภายในไม่เกินสิบนาที เนื่องจากลูกค้าไม่ยอมจ่ายค่าธรรมเนียมที่ทางธนาคารชาร์ท และได้มีสลิปการทำรายการยกเลิกเสร็จสมบูรณ์  แต่เช้าวันถัดมา่หลังจากมีรายการขายเพิ่ม ได้ทำรายการโอนเงิน แต่ยอดที่ได้ทำการยกเลิกไป กลับมีรายการโอนเข้าบัญชี ซึ่งเงินจะเข้าบัญชีหนึ่งวันหลังจากทำรายการโอนเงิน เมื่อเกิดเหตุการณ์แบบนี้ดิฉันรีบติดต่อเบอร์โทรข้างเครื่องที่ติดไว้ แต่เขาก็ไม่ได้ให้คำปรึกษาอะไรที่มีประโยชน์ บอกแต่ว่าระบบปิด หากเป็นไปได้ให้ไปติดต่อธนาคารสาขา พอดิฉันรีบไปติดต่อ ธนาคารสาขา เขาก้อไม่ได้ให้คำปรึกษาอะไร บอกแต่ต้องรอจนถึงวันอังคารเพราะเป็นวันหยุดยาว และได้ขอสลิปที่ทำการยกเลิกรายการไปถ่ายเอกสารไว้ หลังจากนั้นก้อได้โทรหาผู้จัดการสาขา ซึ่งหยุดงานให้ดิฉันคุย เขาก้อบอกแต่ต้องรอจนถึงวันอังคารเพราะระบบปิดทำอะไรไม่ได้ ซึ่งลูกค้าเจ้าของบัตรจะเชคเอ้าท์ออกจากโรงแรมวันจันทร์ ดิฉันทำเป็นต้องเคลียปัญหาให้เสร็จก่อนลูกค้าออก และได้สอบถามเขาไปว่า "จะสามารถทำได้ไหม หากดิฉันจะไปกดเงินและยอมจ่ายค่าธรรมเนียมส่วนต่างไป" เขาก้อตอบรั
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่