ทรู อินเตอร์เน็ต เรียกเก็บค่าบริการย้อนหลัง เมื่อ3ปีที่แล้ว

สืบเนื่องจาก ผมเคยใช้บริการ True Internet และได้ทำการยกเลิกบริการไปตั้งแต่ปี2014 ซึ่งตอนนั้น ได้ทำการยกเลิกและได้เครียค่าบริการที่ค้างไปหมดแล้ว
แต่ผ่านมาเมื่อวานได้รับจดหมายส่งไปที่บริษัท ว่าค้างชำระหนี้ ตามไฟล์ที่แนบมาครับ
พอโทรไปสอบถาม Call Center ของ ทรู ก็ได้รับคำตอบว่า ค้างตั้งแต่ปี 2014
ผมเลยสงสัยว่า
- ที่ค้างนี้เป็นสิ่งที่ผมค้างจริงๆหรือ เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมาไม่เคยได้รับการติดต่ออะไรเลย ทั้งที่ทุกวันนี้ก็ใช้บริการโทรศัพท์ของทรูอยู่
- ผมสามารถรัองเรียนไปที่ใครได้บ้าง เพราะในกรณีอย่างนี้ ผมเสียหน้าเพราะเอกสารส่งไปที่บริษัท ซึ่งไม่เคยมีการแจ้งไว้กับทางทรูเลย
- ในเมื่อบอกว่าผมค้างค่าบริการ แล้วทำไมวันที่ผมไปทำเรื่องยกเลิก ถึงยอมให้ผมยกเลิกได้ และวันนนั้นผมก็ได้จ่ายค่าบริการที่ศูนย์ทรูไปหมดแล้ว

สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 5
ยินดีด้วยครับ ท่านได้รับประสบการณ์ร่วมกับใครอีกหลายๆคน

ทวงค่าบริการผมไม่ว่า แต่มันย้อนหลังนานไปไหม และใช้สำนักนายความส่งจดหมายทวงเงินแกมขู่เหมือนเราหนีหนี้ ทั้งที่เป็นความห่วยของระบบตัวเองโดนครั้งแรกของขึ้นเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่