สิทธิ์ส่วนลดการย้ายค่าย

น้องฟ้าครับ รบกวนอีกครั้งครับ เรื่องการได้รับรหัสส่วนลดย้ายค่ายเบอร์เดิม เพื่อลดค่าเครื่อง Note8 แบบสั่งออนไลน์ เบื้องต้นติดต่อ call center ซึ่งได้ส่งลิ้งมาให้กดรับรหัส แต่ระบบแจ้งว่าเบอร์นี้ไม่เข้าเงื่อนไข ทั้งที่เป็นเบอร์ย้ายค่ายมาในช่วง 1-17 กันยายน ครับ รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับ  ขอบคุณครับ