จ่ายค่าเน็ต 3 BB ผ่าน App K Plus ไม่เป็นครับ

คือผมใช้เน็ตของ 3BB กับ บัญชีของ กสิกร แล้วเขาบอกว่ามันจ่ายผ่าน App ได้ แต่ว่าพอเข้ามาใน App แล้วก็ค่อนข้างงงครับ
ขั้นตอนที่ต้องทำก็คือ

1. กดไปที่จ่าย บิล

2. เลือกไปที่ อินเทอร์เน็ต

3. เลือก Triple T Internet

4.แล้วก็กรอดข้อมูลลงไปได้เลยใช่ไหมครับ

***ส่วนนี้ขอถามเฉพาะ จนท. 3BB***
   รหัสลูกค้า ในบิลจะเขียนว่า "รหัสลูกค้า (Account No.)" ตรงตัว
แต่เลขที่ใบแจ้งหนี้ นี่ ไม่ทราบว่าใช่อันเดียวกันกับ "เลขที่ Invoice No. : " หรือเปล่าครับ
แล้วจำนวนเงินนี้ ต้องระบุ ตามบิลหรือปัดเศษครับ (631.30 บาท หรือ  632 บาท)
***


***ส่วนนี้ขอถาม จนท. K Bank***
   คือตอนแรกผมก็กดตามนี้ไป แล้วในแอพมันก็หมุนนนนนนนนน เป็น 10 นาทีแล้วไม่เสร็จสักที ผมก้เลย กดออก ปิดแอพแล้วเปิดใหม่
ยอดเงินยังเหลือเท่าเดิม ที่อยากทราบคือ การทำรายการ เมื่อกี้ถือว่าไม่ สำเร็จใช่ไหมครับ เพราะว่ายอดเงิน ยังอยู่ครบ
   แล้วสาเหตุที่มันหมุนอยู่นานนี่ เป็นเพราว่าผมกดจ่ายบิลด้วย Wifiหรือเปล่าครับ (ถ้าใช่ต้องขอโทษด้วยครับ ไม่เคยใช่ App K-Plus มาก่อนเลย)
แล้วถ้ากดทำรายการครั้งใหม่ ก้คือ ต้องใช้เน็ตจ่าย Sim ในการทำรายการใช่ไหมครับ
   แล้วครั้งแรกที่กดจ่ายไปด้วย Wifi แล้วไม่สำเร็จถ้าสมมุติว่าผมกดจ่าย อีกครั้งหนึ่งด้วยเน็ต Sim ยอดเงินจะหักแค่ครั้งเดียวใช่ไหมครับ
***

ต้องขอโทษด้วยนะครับที่ถามเยอะแยะ ทั้งสองฝ่ายเลย แต่ไม่เคยทำมาก่อนเลย ครั้งนี้เป็นครั้งแรก จริง ๆ ครับ