เนต Dtac โนลิมิต 500บาท/เดือน 4 mb ห่วยมาก

ผมสมัครโปร อินเตอร์เนต dtac 4 mb  500บาทต่อเดือน โนลิมิต   แต่เกิดปัญหา ความเร็วเหลือแค่ 0.03 mb  หลัง 3 ทุ่มทุกวัน ซึ่งเป็นเวลาที่ผมจะต้องใช้จริงจัง
ผมแจ้งไปทาง Dtac ผ่านแอพฯ แล้วทั้งหมด 3-4 ครั้ง แต่ไม่มีการตอบกลับ หรือสนใจแจ้งข้อมูลหรือแก้ไขปัญหาดังกล่าวเลย  เพื่อนๆพอมีทางออกอื่นบ้างไหมครับ หรือควรย้ายค้ายดีครับ ดูเหมือนกำลังถูกเอาเปรียบยังไงไม่รู้ครับ