ช่วยด้วยค่ะ รันไดร์เวอร์เครื่องปริ้นท์ไม่ได้

- คือจะติดตั้งไดร์เวอร์ของ canon E410 ก็โหลดอันที่เขาบอกให้โหลดในเว็บแล้ว พอกดตัวที่ปุ๊บ มันก็ขึ้นว่ามันกำลังแตกไฟล์บลาๆๆ แล้วพอเสร็จมันก็ขึ้นหน้าต่างเหมือนกำลังจะติดตั้ง (canon E410 series)  แต่แล้วว นางก็ขึ้นว่า "กำลังได้รับข้อมูลบนไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ล่าสุด กรุณารอสักครู่" คือก็รออออ รอนานมากกกกกกกก แต่มันก็ไม่ไปไหนเลยอ่ะ
. ต้องแก้ยังไงคะ หรือต้องรอต่อไป ??
ช่วยทีค่ะ งงในงงหนักแล้ว นานมาก