กระเป๋าเดินทาง (ของรางวัล) Toyota Yaris 2017

พอดี ที่บ้านผม ออกรถ Toyota Yaris 2017 ไป เมื่อ เม.ย. 60 บังเอิญหลังจาก ออกมาไม่นาน มีการจัดแคมเปญ
การจับฉลากรางวัล สำหรับคนที่ออกรถ Toyota Yaris  ปรากฏว่า รายชื่อที่เค้าประกาศผล มีชื่อคนที่บ้านผม ดังนั้น ผมจึงดำเนินการแจ้งรายชื่อ
ไปยัง บริษัท สนญ. แล้วประสานงานให้เซลส์ ดำเนินการต่อ พร้อมส่งสำเนาบัตร ฯ ให้

... หลังจากนั้น ผ่านไป รางวัลก็ยังไม่จัดส่งมาให้ ถามทางเซลส์ไป ก็ไม่ได้คำตอบ ทางสนญ.ก็รับเรื่องไว้ แต่ไม่โทรกลับ
ต้นเรื่อง ทางตัวแทนขาย ก็รับเรื่องไว้ แต่ไม่แจ้งกลับว่าผลการจัดส่งเป็นงัยบ้าง

สุดท้าย เช็คข้อมูลอีกที ทาง บริษัท สนญ.บอกยังไม่ได้รับเรื่อง ทางบริษัทตัวแทนขาย (จ.ขอนแก่น) ก็รับเรื่องจากเซลส์ไปแล้ว ก็ยังไม่ตอบกลับมา
ส่วนเซลส์ ส่งเอกสารเสร็จเกือบจนวินาทีสุดท้ายที่จะหมดเขตการแจ้งรับของรางวัล ก็ไม่ได้ตามเรื่องไรต่อให้

อย่างงี้ ผมจะร้องเรียนหรือต้องทำงัยต่อครับ

ปล.นอกเหนือจาก เรื่องของรางวัล ยังมีเรื่อง ประกันภัยชั้น 1 กรณีออกรถใหม่ แต่รถไม่สามารถซ่อมห้างได้
ผมหัวเสียมากครับ เอารถมาใช้งาน กทม.เวลามีเหตุ ต้องซ่อมอู่ ที่ประกันระบุ ได้อย่างเดียว

รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะครับ ....ขอบคุณครับ