ครั้งที่หนึ่ง
-นำรถเข้าซ่อม 28 สิงหาคม 2559 นัดรับรถ 22 กันยายน 2559 รับได้จริง 5 พฤศจิกายน 2559
ครั้งที่สอง
-นำรถเข้าซ่อม 29 พฤศจิกายน 2559 นัดรับรถ 8 กุมภาพันธ์ 2560 รับได้จริง 18 มีนาคม 2560
-ครั้งนี้ทางอู่ซ่อมของประกันได้ใช้อะไหล่เทียม/รุ่นอื่นมาทดแทนของเดิมที่เสียหาย (ในระหว่างการซ่อมน้องชาย(ผมมอบอำนาจให้น้องชายดำเนินการแทน)ก็ได้ติดตามงานซ่อมเป็นระยะ ซึ่งก็พบว่า ทางอู่ใช้อะไหล่เทียม จึงสอบถามกับอู่ได้คำตอบคือประกันอนุมัติงานซ่อมไม่ 100% น้องชายจึงไปสอบถามกับประกันได้คำตอบว่าอนุมัติ 100% ทางอู่กินค่าอะไหล่ น้องชายจึงเอารายการอะไหล่ที่ประกันอนุมัติงานซ่อมให้ดู เงียบไปพักใหญ่แล้วบอกว่ามีค่าเสื่อมสภาพของอะไหล่ก่อนเกิดอุบัติเหตุ ซึ่งน้องชายโวยวายลั่นบริษัทประกัน(ทำประกันชั้น1) แล้วบอกว่าอะไหล่ที่เปลี่ยนต้องของแท้และไม่ข้ามรุ่น.....
-วันรับรถและได้นำรถมาตรวจงานซ่อมอย่างละเอียด ปรากฎว่าได้รถที่ไม่สมมบูรณ์ไม่เป็นไปตามที่ประกันอนุมัติ จึงร้องเรียนต่อ คปภ. โดยมีข้อเรียกร้องต่อบริษัทประกันดังนี้
1.ให้บริษัทประกันจัดซ่อมรถยนต์ให้สมบูรณ์
2.ชดใช้ค่าละเมิดสิทธิ์ในการส่งมอบรถยนต์ล่าช้าทั้งสองครั้ง วันละ 1,500 บาท รวม 82 วันเป็นเงิน 123,000 บาท
ทาง คปภ. ได้เรียกบริษัทประกันและน้องชายเข้ามาตกลงกันถึง 4 ครั้ง สรุปผลได้ดังนี้
ข้อ1. บริษัทประกันตกลงตามข้อเรียกร้อง
ข้อ2. บริษัทประกันชดใช้ให้ 60 วันเป็นเงิน 28,000 บาท
ซึ่งไม่มีข้อยุติจึงต้องร้องต่ออนุญาโตตุลาการให้ชี้ขาด ผมมีคำถามกับสมาชิกหรือผู้ที่มีความมรู้/ความเข้าใจดังนี้
ในข้อเรียกร้องที่สอง จะต้องนำเสนอต่ออนุญาโตตุลาการอย่างไรและมีสิ่งที่เกี่ยวข้องที่ใช้ประกอบการเรียกร้องหรือไม่
ฟ้องประกันรถยนต์ละเมิดการส่งรถยนต์
-นำรถเข้าซ่อม 28 สิงหาคม 2559 นัดรับรถ 22 กันยายน 2559 รับได้จริง 5 พฤศจิกายน 2559
ครั้งที่สอง
-นำรถเข้าซ่อม 29 พฤศจิกายน 2559 นัดรับรถ 8 กุมภาพันธ์ 2560 รับได้จริง 18 มีนาคม 2560
-ครั้งนี้ทางอู่ซ่อมของประกันได้ใช้อะไหล่เทียม/รุ่นอื่นมาทดแทนของเดิมที่เสียหาย (ในระหว่างการซ่อมน้องชาย(ผมมอบอำนาจให้น้องชายดำเนินการแทน)ก็ได้ติดตามงานซ่อมเป็นระยะ ซึ่งก็พบว่า ทางอู่ใช้อะไหล่เทียม จึงสอบถามกับอู่ได้คำตอบคือประกันอนุมัติงานซ่อมไม่ 100% น้องชายจึงไปสอบถามกับประกันได้คำตอบว่าอนุมัติ 100% ทางอู่กินค่าอะไหล่ น้องชายจึงเอารายการอะไหล่ที่ประกันอนุมัติงานซ่อมให้ดู เงียบไปพักใหญ่แล้วบอกว่ามีค่าเสื่อมสภาพของอะไหล่ก่อนเกิดอุบัติเหตุ ซึ่งน้องชายโวยวายลั่นบริษัทประกัน(ทำประกันชั้น1) แล้วบอกว่าอะไหล่ที่เปลี่ยนต้องของแท้และไม่ข้ามรุ่น.....
-วันรับรถและได้นำรถมาตรวจงานซ่อมอย่างละเอียด ปรากฎว่าได้รถที่ไม่สมมบูรณ์ไม่เป็นไปตามที่ประกันอนุมัติ จึงร้องเรียนต่อ คปภ. โดยมีข้อเรียกร้องต่อบริษัทประกันดังนี้
1.ให้บริษัทประกันจัดซ่อมรถยนต์ให้สมบูรณ์
2.ชดใช้ค่าละเมิดสิทธิ์ในการส่งมอบรถยนต์ล่าช้าทั้งสองครั้ง วันละ 1,500 บาท รวม 82 วันเป็นเงิน 123,000 บาท
ทาง คปภ. ได้เรียกบริษัทประกันและน้องชายเข้ามาตกลงกันถึง 4 ครั้ง สรุปผลได้ดังนี้
ข้อ1. บริษัทประกันตกลงตามข้อเรียกร้อง
ข้อ2. บริษัทประกันชดใช้ให้ 60 วันเป็นเงิน 28,000 บาท
ซึ่งไม่มีข้อยุติจึงต้องร้องต่ออนุญาโตตุลาการให้ชี้ขาด ผมมีคำถามกับสมาชิกหรือผู้ที่มีความมรู้/ความเข้าใจดังนี้
ในข้อเรียกร้องที่สอง จะต้องนำเสนอต่ออนุญาโตตุลาการอย่างไรและมีสิ่งที่เกี่ยวข้องที่ใช้ประกอบการเรียกร้องหรือไม่