แลก wireless charge ไปจากตอนที่ซื้อ s8+ ผ่านมาจะสองเดือนยังไม่ได้รับ samsung มาตอบด้วย

ผมได้ซื้อ s8+ไปในวันที่29 กค 60 แล้วทางร้าน(ที่เป็นตัวแทนจำหน่ายหลัก) ทำเรื่องจาก galaxy gift ไปแล้วบอกว่าได้แน่ๆที่ชาร์ตไวเลส จนถึงวันนี้ยังไม่ได้รับของหรือการติดต่อเลย ผมควรทำอย่างไร ซื้อสองเครื่องด้วยวันนั้น ไม่ได้รับสักอย่าง เป็นลูกค้าประจำมานาน เสียความรู้สึกนะครับ สอบถามไปบอกจะติดต่อกลับก็ไม่ติดต่อกลับ ไปที่ร้านที่ซื้อก็บอกว่าให้ติดต่อมางซัมซุงเอาเองสรุปผมคงรทำยังไงมาตอบด้วย