ใครยังเล่น the sim free play ช่วยเข้ามาหน่อยครับ

ขออนุญาตสอบถามค่ะกรณีนี้คือหักค่าอะไรหรอคะ เป็นค่าบริการใช้งานแอป รึว่าอะไรคะ หักจำนวณเงินเยอะมากเลย อยากรู้ค่ะว่าค่าอะไรจะได้หายโล่งใจเพราะไม่เคยซื้ออะไรในเพลสโตรเลย

ถ้าเติม Free Fire ธรรมดามันเป็นอีเมลที่ผมใช้ปกติเลยครับ แต่ Free Fire MAX มันไปขึ้นเมลอันอื่น จะต้องทำยังไงครับ ถึงจะเปลี่ยนมาเป็นเมลที่ผมใช้ปกติได้ครับ

คือเราโดนหักเงินจากdiscord ค่ะแต่เรายกเลิกสม้ครสมาชิกตั้งแต่ที่แอพหมดสมาชิกแล้ว แล้วอยู่ดีๆวันที่22พ.ย เราโดนหักเงินจากplay store ในgmaiและแอพวอเลทของเราขึ้นใบเสร็จโดนหักจากdiscord ​เราไม่รู้เลยว่าโดน

คือผมเติมเกมแบบpromptpayไปแล้วรีฟันคืนมันบอกว่าเงินจะไปอยู่ในยอดคงเหลือgoogle play แต่ว่าของผมมันไม่ได้อะครับทั้งไปที่ส่งเมลมาบอกว่าได้คืนเงินไปแล้ว สามารถทำอะไรได้บ้างครับ ขอบคุณครับ

ขอเติมเงิน true wallet ​ก็โดนหักทันทีเลย account ที่โดนหักก็ไม่สามารถ login ได้แล้วต้องการเงินคืนต้องทำยังไงครับ

ขอเพิ่มวงเงินซื้อสินค้าในAppStore ,Google Play ของAISรายเดือนต้องทำยังไง เช็ควงเงินคงเหลือยังมีอีกตั้งเยอะแต่ ใช้กับapp stores ไม่ได้ ตอนนี้จะอัพเดทจะโหลดแอพ ก็ทำอะไรไม่ได้เลย

ตอนนี้ผมมี sim อยู่ 2 คน ต้องเพิ่มยังไงอะครับลองสร้างบ้านใหม่แล้วพอเสร็จกดเข้าไปมันไม่ให้ add new sims อะครับ