เบอร์โทรศัพท์ dtac ของแม่โดนเก็บค่าบริการ sms

เบอร์โทรศัพท์ dtac ของแม่ผมโดนเรียกเก็บค่า sms ไป 11 ครั้ง ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ผมต้องมากด *137 เพื่อยกเลิกทุกครั้ง หลังจากบิลค่าโทรมา เป็นแบบนี้มา 3-4 รอบบิลแล้วครับ คนแก่เค้าก็ไม่สบายใจ แกก็เครียดบอกว่าไม่ได้ไปกดสมัครอะไร มีวิธีการที่จะไม่ให้มีการใช้ sms แบบถาวรไหมครับ