ตั้งแต่วัน อังคาร จนวันนี้วัน ศุกร์ Wifi AIS Fiber มีปัญหาหนักมาก
สำหรับการดาวน์โหลดข้อมูล และการดูซีรีย์ ออนไลน์
ส่วนเข้า web, fb, youtube มีหน่วงบ้าง แต่รับได้
จะดู Got ไม่ประสบผลสำเร็จ ฉากซานซ่าอาบน้ำก่อนจะเข้าแต่งงานแรมซีย์
รอไปเกือนครึ่ง ชม. จนทำไม่ไหวต้องรีเฟรช ใหม่ ก็รอไปอีก 10 นาที คือนานมาก
ถ้าเป็นเรื่องจริง จุ๊จิ๊ นางคงเปื่อยหมดแล้วล่ะ พอดูไปอีกนิดโหลดอีกละ
ตอนนึงเกือบ ชม. ใช้เวลาดู 3 ชม. กว่า มันใช่หรอค่ะ??
ก่อนหน้าคือเคยโหลดลงไอแพตผ่านแอพ โหลดได้ไม่มีปัญหา แต่ตอนนี้คือ
เปิดไว้ทั้งคืน ไม่เสร็จสักอัน แถมขึ้น connection error สรุปโหลดไม่ได้
ถึงโหลดเสร็จ ก็ดูไม่ได้ เหมือนไฟล์ไม่สมบรูณ์
ตอนหัวค่ำโหลดไฟล์ photoshop 900mb ผ่านไป ชม. ได้มา 30 precent
จนสุดท้ายลำคาน เลิกโหลด ก่อนหน้านี้โหลดไฟล์ใหญ่กว่านี้ก็ไม่มีปัญหา
พอโทรไป บอกให้รี router ก็ทำ แต่ไม่ดีขึ้น พนักงานถามว่าใช้กี่เครื่อง
เราแจ้งมี com, ipad, iPhone, ss พนักงานถามว่าเชื่อมตอนความเร็วแบบไหน
ปกติ เราเชื่อม 5G ทุกอัน แต่ไม่ได้เล่นพร้อมกันหมด พนักงานบอกมันมีส่วน
ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ไม่มีปัญหา เราก็ลองทำตาม ย้ายไป 2.4G บ้าง ก็ไม่ดีขึ้น
เลยปิดให้เหลือเชื่อมแค่ 2 เครื่องก็เหมือนเดิม ไม่ต่าง
สุดท้าย เราไม่ต้องการคำตอบของ AIS Fiber ว่าให้แจ้ง หรืออะไรยังไง
เพราะแจ้งไปก็คงให้ทำเหมือนเดิมๆ เราโทรแจ้งคุณไม่ใช่ครั้งเดียว มันหลายครั้ง
จนเบื่อ แต่เราต้องการให้ปรับปรุงและรักษามาตราฐานให้เท่าตอนแรกก็พอ
ถึงแม้มันจะเร็วๆ ช้าๆ แต่มันก็ดีกว่านี้มาก หรือ ถ้ามันมีปัญหา ช่วยแจ้งด้วยค่ะ
ว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จเมื่อไหร่?? ถ้าเป็นแบบนี้ต่อไปเราก็คงไม่โอเคนะคะ
เราเสียตังให้คุณ คุณควรบริการเราให้ดีกว่านี้ ตอนกลางวันเราไปทำงาน เราไม่ได้เล่น
กลับบ้านเราก็อยากได้อะไรที่มันดีกว่าเนตมือถือไหม?? ยังไงช่วยแก้ไขด้วยค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ หวังว่าจะเข้าใจ และเราแน่ใจว่าเราไม่ได้เป็นคนเดียว
ถ้าคุณไม่เชื่อ ลองดูกระทู้ใน pantip และ การติด # ใน fb ได้ค่ะ
*แก้ไข ในส่วนที่ได้รับคำแนะนำการละเมิดมา ขอบคุณค่ะ
AIS Fiber ช่วงอาทิตย์ที่ผ่านมา ระบบคุณเกิดปัญหาอะไรหรือค่ะ???
สำหรับการดาวน์โหลดข้อมูล และการดูซีรีย์ ออนไลน์
ส่วนเข้า web, fb, youtube มีหน่วงบ้าง แต่รับได้
จะดู Got ไม่ประสบผลสำเร็จ ฉากซานซ่าอาบน้ำก่อนจะเข้าแต่งงานแรมซีย์
รอไปเกือนครึ่ง ชม. จนทำไม่ไหวต้องรีเฟรช ใหม่ ก็รอไปอีก 10 นาที คือนานมาก
ถ้าเป็นเรื่องจริง จุ๊จิ๊ นางคงเปื่อยหมดแล้วล่ะ พอดูไปอีกนิดโหลดอีกละ
ตอนนึงเกือบ ชม. ใช้เวลาดู 3 ชม. กว่า มันใช่หรอค่ะ??
ก่อนหน้าคือเคยโหลดลงไอแพตผ่านแอพ โหลดได้ไม่มีปัญหา แต่ตอนนี้คือ
เปิดไว้ทั้งคืน ไม่เสร็จสักอัน แถมขึ้น connection error สรุปโหลดไม่ได้
ถึงโหลดเสร็จ ก็ดูไม่ได้ เหมือนไฟล์ไม่สมบรูณ์
ตอนหัวค่ำโหลดไฟล์ photoshop 900mb ผ่านไป ชม. ได้มา 30 precent
จนสุดท้ายลำคาน เลิกโหลด ก่อนหน้านี้โหลดไฟล์ใหญ่กว่านี้ก็ไม่มีปัญหา
พอโทรไป บอกให้รี router ก็ทำ แต่ไม่ดีขึ้น พนักงานถามว่าใช้กี่เครื่อง
เราแจ้งมี com, ipad, iPhone, ss พนักงานถามว่าเชื่อมตอนความเร็วแบบไหน
ปกติ เราเชื่อม 5G ทุกอัน แต่ไม่ได้เล่นพร้อมกันหมด พนักงานบอกมันมีส่วน
ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ไม่มีปัญหา เราก็ลองทำตาม ย้ายไป 2.4G บ้าง ก็ไม่ดีขึ้น
เลยปิดให้เหลือเชื่อมแค่ 2 เครื่องก็เหมือนเดิม ไม่ต่าง
สุดท้าย เราไม่ต้องการคำตอบของ AIS Fiber ว่าให้แจ้ง หรืออะไรยังไง
เพราะแจ้งไปก็คงให้ทำเหมือนเดิมๆ เราโทรแจ้งคุณไม่ใช่ครั้งเดียว มันหลายครั้ง
จนเบื่อ แต่เราต้องการให้ปรับปรุงและรักษามาตราฐานให้เท่าตอนแรกก็พอ
ถึงแม้มันจะเร็วๆ ช้าๆ แต่มันก็ดีกว่านี้มาก หรือ ถ้ามันมีปัญหา ช่วยแจ้งด้วยค่ะ
ว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จเมื่อไหร่?? ถ้าเป็นแบบนี้ต่อไปเราก็คงไม่โอเคนะคะ
เราเสียตังให้คุณ คุณควรบริการเราให้ดีกว่านี้ ตอนกลางวันเราไปทำงาน เราไม่ได้เล่น
กลับบ้านเราก็อยากได้อะไรที่มันดีกว่าเนตมือถือไหม?? ยังไงช่วยแก้ไขด้วยค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ หวังว่าจะเข้าใจ และเราแน่ใจว่าเราไม่ได้เป็นคนเดียว
ถ้าคุณไม่เชื่อ ลองดูกระทู้ใน pantip และ การติด # ใน fb ได้ค่ะ
*แก้ไข ในส่วนที่ได้รับคำแนะนำการละเมิดมา ขอบคุณค่ะ