dtac ไม่ได้เปิดใช้งาน data ใช้เน็ตแชร์ wifi ทำไมถึงโดนหักเงิน

สวัสดีครับ เงินคงเหลือในหมายเลขดีแทค ตอนนี้ 485.93 บาท โดนหักเงินที่ใช้เน็ต 1 GB ไป รึเปล่าครับ ​จำได้หมดอายุวันนี้าจะโดนหักเงินะมีแอพที่ยังใช้เน็ตพื้นหลัง​ เงินที่เหลือจำนวนนี้ได้โดนหักค่าเน็ตไปก่อ

คือผมใช้ Dtac เติมเงิน เพิ่งเปลี่ยนมาเป็น Trinet ได้อาทิตย์นึงแล้วเจอเหตุการณ์ว่าอยู่ดีๆมี sms ส่งมาว่าคุณใช้ net ไป 10 บาทแล้ว ทั้งที่ปิด Data 3G/4G ไว้หลายครั้ง ก็เลยโทรไปถาม Call Center Dtac ได้คำ

อ้างอิงข้อมูลไอดีกว่าที่ผมเคยใช้ ปัญหาตอนนั้นถึงวันนี้ยังไม่ถูกแก้ไข เรื่องเกิดขึ้นเหมือนดิม http://m.pantip.com/topic/34812516 ปัญหาทที่เกิด ข้อความมี SMS นี้ส่งมา คุณได้ใช้เน็ตเกิน ผมใช้แต่ wifi ฟร

ใช้มาตั้งนาน เพิ่งจะโดนกับตัว เล่นอินเตอร์เน็ตผ่าน wifi ทั้งวัน ไม่ได้เปิด mobile data เลย แต่จู่ๆ มีข้อความเข้า คุณใช้เน็ตเกิน 10 บาทแล้วถ้าใช้ต่อจนถึง 49 บาทจะเล่นต่อได้บลาๆๆๆๆ โทรหาcall center

วันที่ 24,25,27 มีนาคม ได้รับ sms แจ้งว่าคุณใช้เน็ตเกิน 10 บาทแล้ว ... ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลย ไม่ว่าจะ 3g 4 g หรือ wifi ปิดการเชื่อมต่อไว้ทั้งหมดแล้ว โดนหักเงินฟรีๆ เงินไม่กี่บาท แต่รำคาญค่ะ จะเล่นเอา

เมื่อวันเสาร์ได้ข้อความว่า พร้อมเข้าสู่ trinet ให้โทรที่เบอร์...... (จำไม่ได้) ผมก็เฉยๆ เมื่อวานก็ใช้ 3G ได้ปกติ แต่วันนี้ใช้ wifi เลยไม่ได้สังเกตว่าไม่มีสัญญาณเน็ต พอปิด wifi อ้าว ทำไมไม่มีโผล่ E , 3

คืออยู่ดีๆวันนี้ เน็ตค่ายฟ้าช้ามาก เราเน็ต5gอยู่ๆก็ไปเป็น3g จะทำการบ้านก็ทำไม่ได้เลยค่ะ

 https://pantip.com/topic/44057739 หลังจากเติมตังค์ไปแล้ว // ปรากฎ ใช้งานได้ ก็ดีใจ แต่ไม่คิดว่า จะเป็นการ เปิดระบบเน็ตให้ โดยอัตโนมัติ โดยไม่รู้ตัว จนมาดูล่าสุด เงินหายไป เป็นร้อย เหลือแค่ 170.