Smsถูกคิดค่าบริการโดยยังไม่สมัคร

ใช้เครือข่ายดีแทด โดยคิดค่าบริการsmsโดยที่ยังไม่ได้สมัคร ก็โทรไปยกเลิกข้อความ *137 ก็ยังมีเข้ามาอีกหลายครั้ง โทรยกเลิก เข้าไปถามที่ศูนย์บริการก็ให้ โทร 1678 โทรไปสองครั้งก็บอกว่าจะบล็อคข้อความแบบนี้ให้ และได้แจ้งเขาว่าไม่ได้สมัครอะไรแล้วคิดค่าบริการ คืนค่าบริการมาด้วย แต่เรื่องผ่านมาเป็นเดือนจนบิลมาก็ไม่มีการคืน แต่หลังจากนั้นก็มีเข้ามาอีก ได้โทรไป1200 กสทช ได้ทราบว่าได้โทรไป*137ถึง16ครั้ง ค่าบริการไม่มากค่ะ แต่ว่าเราไม่ได้สมัครแล้ว ปัญหาคือตอนนี้ยังยกเลิกไม่ได้ต้องใช้อีกสองเดือน
มีคำถาม
1จะทำยังไงไม่ให้มีข้อความแบบนี้