ค่าใช้บริการโทรศัพท์แพงเกินใช้งานจริง ใครเจอเหมือนกันบ้างคะ ?

คือว่า เราใช้โทรศัพท์รายเดือนของ TRUE อยู่ ตอนแรกใช้โปรเดือนละ 1,099 แต่ค่าโทรศัพท์มาแพงเกินทุกๆเดือนเลยค่ะ  1,600 บ้าง 1,400 บ้าง หนักสุดๆ ก็ 2,400 เลย ลองโทรไปแจ้งที่ศูนย์ขอ statement ก็บอกว่าเช็คจาก TRUE iService ได้เลย เราก็ลองเช็คนะคะ ลองมาบวกๆเอาเครื่องคิดเลขจิ้มก็ยังไม่ถึง แต่ก็ยังยอมจ่ายมาเรื่อยๆเพราะเคยลองแจ้งไปปรากฎว่าการตรวจสอบยุ่งยากมาก ต้องส่งข้อมูลเราไปทาง Fax อีก ซึ่งเราก็ไม่สะดวก+ไม่มีเวลาด้วย ยังไงเราก็ต้องจ่ายไปก่อนอยู่ดีก็เลยทนจ่ายไปเป็นปี

จนกระทั่งเมื่อเดือนกรกฏา ที่ผ่านมาเราไปเปลี่ยนโปรเป็น 4G unlimite เดือนละ 899 โทร 500 นาที 3G 12 GB (3G เกิน 12 GB ลดสปีด แต่ไม่ได้คิดค่าบริการเพิ่ม) 4G unlimite คือถ้าที่ไหนขึ้นสัญญาณ 4G ก็ใช้ได้เลย

แล้วเดือนสิงหาเราลาคลอดอยู่บ้าน โทรศัพท์โทรออกแทบจะไม่ได้แตะเลย คุยอย่างมากก็โทรหาที่บ้านไม่เกิน 5 นาที ต่อครั้ง ไม่เกิน 10 ครั้งแน่นอน ส่วนใหญ่ใช้ไลน์

โดยเฉพาะเน็ตนี่แทบไม่ได้ต่อ ต่อแต่เน็ตบ้าน ค่าบริการมา 1,300 กว่าบาท คือรู้สึกว่าไม่ไหวแล้ว จะเปลี่ยนเครือข่ายดีกว่า โทรไป กสทช. ก็รอสายจนโดนตัดสายไปเอง ทนกับ TRUE มาเป็นปี แถมยังตัดสิทธิ์ red card เราอีก เถียงไปก็คงไม่ชนะ คุณพ่อ คุณแม่ น้องชายเราก็เจอแบบนี้ เปลี่ยนเครือข่ายหนีกันหมดเหลือเราคนเดียว

ของสามีลองมานั่งบวกกันก็ยังเกินเหมือนกัน แต่เค้าก็เลยตามเลยใช้ๆไปรอให้หมด contract แต่ตัวเราเองใช้มา 2 ปีกว่าละ

ใครเจอแบบเราบ้างคะ รู้สึกแย่มากอ่า 😑