ติดเนตทรูออนไลน์แต่ไม่ตามโปรที่คุยกับพนักงาน

กระทู้คำถาม
ที่คุยกับพนักโปร 799 บาท 50/20MB
SimTrue 4MB ไม่จำกัด 12 เดือน
ทรูวิชั่น Smart HD ฟรี 3 เดือน
ลด 50% เหลือ 399 บาท
ย้ายค่ายจาก TOT

วันนี้พนักงานมาโทรแจ้งว่าไม่ได้เนต 4MB
ได้แค่เนต 1.5GB ถ้าหมด เหลือ 128KB
และค่าโทร 100 นาทีมั้งครับไม่แน่ใจ

เนตได้ติดตั้งเสร็จเรียบร้อยมา 3 วันแล้วครับ ใช้งานได้ปกติ
ที่ผมสมัครโปรนี้เพราะได้ซิมเนต 4MB ไม่จำกัด และลด 50%
ถ้าไม่ได้โปรที่คุยกับพนักงานผมจะยกเลิกได้ไหมครับ
หมายเลขติดตั้ง  9605460496

อัปเดท 21/9/60

ขอบคุณเจ้าหน้าที่ทรูในพันทิพ
และ เจ้าหน้าที่ทรูสาขา Mega Bangna มากๆครับ
ที่ช่วยเหลือและประสานงานและการแก้ไขปัญหา
ตอนนี้รู้สึกพอใจกับการแก้ปัญหาและการช่วยเหลือทุกๆอย่างครับ
ขอบคุณเจ้าที่หน้าที่ๆท่านครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่