มีใครเคยทำ ประกันของ FWD บ้างค่ะ?

เราทำประกัน 18/5 โดยผ่าน tmb แล้วให้ตัดผ่านtmb ตลอดตอนตัดก็มีข้อความแจ้งมาบอกว่าขอบคุณที่ชำระ แต่พอตัดยอกไม่ผ่านไม่มีการแจ้งเตือนเราก็ไม่ทราบเข้าไปดูอีกทีโดนยกเลิกประกันไปแล้ว เราจ่ายไปทั้งหมด25,000 แบบนี้เราสามารถทำอะไรได้บ้าง หรือปล่อยตังทิ้งไปเลย ในเมื่อข้อความก้ไม่มีแจ้งมา