Samsung j7 prime เปิดไม่ติด ชาร์จไม่เข้า

ผมเล่นแล้วแบตหมด ตอนแรกเอาไปชาร์จไฟก็เข้า แต่ได้สักพักก็ไม่เข้า เปลี่ยนสายชาร์จแล้วก็ไม่เข้า เปิดยังไงก็ไม่ติด กดปุ่มโฮม+เพิ่มเสียง+ปุ่มเปิดเครื่งก็ไม่ติด กดปุ่มโฮม+ลดเสียง+ปุ่มเปิดเครื่งก็ไม่ติด มันเป็นเพราะอะไรครับ