จะทำอย่างไรดี ในการจ่ายค่าธรรมเนียม 100 หยวน โดย VISA ออกในจีน หรือ Wechat

กระทู้คำถาม
ออกตัวก่อนเลยครับ ว่าผมผิดพลาดเองที่ไม่ตรวจสอบก่อนจ่ายเงินค่าตั๋วเครื่องบินของสายการบิน
China Eastern Airline ชื่อของผม สะกดผิด โดยมีตัวอักษรหายไปหนึ่งตัว
หลังจากจองตั๋ว พอ E-Ticket ออกมาเท่านั้น งานมาเลยครับ
ทำเรื่องขอแก้ไขเพิ่มเติมชื่อ ทันที ได้รับคำตอบหลังจากผ่านไป 27 ชั่วโมง
ให้ติดต่อสายการบินที่ สีลมเอง ติดต่อประมาณ 1 ชั่วโมงไม่มีคนรับสาย
ตัดสินใจติดต่อผ่านทาง FB ของสายการบิน แล้วก็เลยไปดู FB ของสายการบินที่ head office
แอบเห็นมีเบอร์เลย โทรศัพท์ไปที่จีนเลยครับ ทางนั้นเค้าแจ้งว่าแก้ไขให้ได้แต่ต้องเสียค่า
ธรรมเนียม 100 หยวน แต่เค้าจะรับชำระโดย บัตร Visa ที่ออกในจีน หรือ Wechat เท่านั้น
เลยมาสืบคน เรื่อง Wechat ปรากฏว่า Wechat pay ต้องเฉพาะคนจีนถึงจะใช้งานได้
รุ่งขึ้น จึงได้ไปที่แถวสีลม ไปถึงออฟฟิศเลยไปคุยกับเจ้าหน้าที่ เค้าช่วยได้แค่รีมาคชื่อให้
ว่าที่ถูกต้องคืออะไร แต่ไม่สามารถแก้ไขให้ได้ และไม่สามารถชำระค่าธรรมเนียมให้ได้ด้วย
มืดแปดด้านเลยทีเดียว ทางออกตอนนี้ คือ refund ตั๋ว ต้องเสียค่าธรรมเนียม 2670 บาท

ตอนนี้พยายามหาคนช่วยทำเรื่องแก้ชื่อและจ่ายค่าธรรมเนียมครับ
หากใครพอมีหนทางที่พอจะช่วยเหลือผมได้ ต้องขอรบกวนด้วยครับ
ขอบคุณที่สละเวลาเข้ามาอ่านครับ
Wongwat
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่