โดนตามทวงหนี้จากทรู ทั้งที่ปิดบริการไปตั้งแต่ต้นปี 2559

ได้รับใบแจ้งหนี้จากบริษัทติดตามหนี้ ว่าค้างค่าโทรกับทรูเมื่อต้นปีก่อน ผ่านมาเกือบ 2 ปีเนี่ยนะ

วันที่ไปย้ายค่ายก็แจ้งให้เราชำระค่าบริการที่ค่างไว้จนถึงวันที่ย้ายค่าย เราก็ชำระหมดแล้ว แล้วต้องจ่ายอะไรอีกหรอ งง?

สมมติถ้ามีตกหล่น มันควรมีใบแจ้ง หรือเอกสารติดตามหนี้แบบนี้ตั้งแต่6 เดือนแรก หรือไม่เกินปีแล้วป่าวนะ ส่งมาตอนนี้เราจะพิสูจน์อะไรได้ครับ ถ้าจ่ายจริงใบเสร็จข้ามปีก็ทิ้งหมดแล้ว แต่ระบบหาก พนง. ลืมคีย์หรือเป็นความผิดพลาดของระบบเราก็จบดิ มันควรติดต่อตั้งนานแล้วป่าวถ้าเราค้างชำระจริง

น้องอีกคนโดนจดหมายติดตามหนี้เหมือนกันโดยแจ้งยอด 3-4 ปีที่แล้วที่ค้าง มันคืออะไรครับ ละตอนนี้ไปช็อบบอกของน้องคนนั้นจัดการเคลีย์ไปแล้วเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า แต่ของผมยอดสูงกว่า 4 ร้อย ทำให้ไม่ได้ !!! หลักเกณฑ์คืออะไร? สรุประบบผิด? เราจำผิด? พนังงานแจ้งผิด ณ วันย้ายค่ายที่ว่าเช็คจนถึง ณ วันย้ายค่ายเพื่อให้ไม่มีค่าบริการคงค้างแต่ผ่านมาอีกเกือบ 2 ปีตามมาเก็บ..คืออะไรครับ งง????
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่