สั่งซื้อตั๋วผ่านเว็บเอเจนซี่ ออนไลน์ต่างประเทศผิด จะขอคืนเงินได้ไหม

ผมซื้อตั๋ว Universal Studios Singapore ผ่านเว็บเอนเจนซี่ ผิดครับ คือลืมดูราคา ว่าหน่วยของ US กับ SDG ราคามันเลยต่างกันมากๆ ครับ

ผมส่งเมล์ไปขอยกเลิกและขอให้คืนเงินแล้ว จะพอมีโอกาส ได้คืนไหมครับ https://www.getyourguide.com

หรือผมต้องไปแจ้งยกเลิกกับบัตรเครดิต ครับ  

รบกวนช่วยแนะนำด้วยครับ