รบกวนสอบถามพี่ๆหน่อยครับ

พอดี ได้ มีโอกาสไปขายสินค้าตัวนึงที่ต่างจังหวัด ซึ่งสินค้าตัวนี้ ราคาอยู่ที่ 300 บาท และมีรายการโปรโมชั่นเมื่อสั่งครบรายการ เช่น สั่ง 20 แถม 1 จะเหลือชิ้นละ 280 บาท

ขอเล่าสถานการณ์เลยนะครับ
ลูกค้าผมคนนึง (เป็นคนแก่ มีอายุ) เค้าสั่งของชิ้นนี้แต่ไม่ครบราการ (6ชิ้น) ซึ่งตามหลักแล้วก็จะได้ราคา 300 บาท แต่ลูกค้า จะเอาราคา 280 มาคิด

ทางผมพยายามที่จะอธิบายต่างๆ นาๆแล้วว่ามันไม่ได้ อย่างนู้น อย่างนี้ มันก็ไม่เป็นธรรมกับลูกค้ารายอื่น บลา บลา บลา

แกก็พูดปะมาณว่า "โอเคแหละ ได้อยู่แล้ว ตกลงตามนี้นะ" แล้วพอเวลาจ่ายเงิน แกก็จะเขียนเช็ค โดยใช้ราคา 280 บาท เป็นตัวตั้ง
ทางผมและเซลล์ ก็พูดไม่ออก เป็นแบบนี้หลายครั้ง หลังเริ่มหนักขึ้นเรื่อยๆ

ขอสอบถามนะครับ
มีวิธีไหนที่สามารถเจรจาหรือรับมือกับลูกค้าประเภทนี้ได้บ้างครับ
ส่วนตัวคิดถึง สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดไว้แล้ว เลิกค้ากัน แต่ถ้ายังพอมีทางออกอื่นก็จะรับไว้พิจารณาครับ

ขอบคุณพี่ๆ ล่วงหน้าครับ