มีใครพรีเคสโทรศัพท์ ไอจี ร้าน casiistore บ้าง

สวัสดีค่ะ พอดีว่าพรีเคสร้านนี้ แล้วโอนเงินไปตั้งแต่วันที่ 29 ก.ค แล้ว ซึ่งทางร้านบอกว่าของพรีต้องรอ 15 - 25 วัน ก็โอเค ปรกติ แต่ที่ไม่ปรกติคือ ตั้งแต่วันที่ 29 ก.ค จนถึงปัจจุบัน เค้าก็ยังไม่ส่งของมาอีก ทักแชทไปก็ไม่ตอบ ไม่อ่าน สเตตัสไลน์ขึ้นว่า ตอบพรุ่งนี้นะคะ มาเป็นอาทิตย์แล้ว ไม่ทราบว่าเค้าไม่สบายหรืออะไรนะคะ แต่หายไปนานเกินไปรึป่าวคะ ราคาเคสก็ไม่แพงไม่น่าจะโกงนะคะ แต่ไม่รู้ทำไมเค้าถึงไม่ตอบอะไรมาเลย ทำไงดีคะ